受訪者：李健虎Keith Lie（網播科技有限公司Vcast (Asia) Limited創辦人）

整理：Joyce、謝冠東、呂美婷  

 

玩物可立志，成技術小天才

譚：Keith，你很年輕時便創業，你是否自小便立志創業，早作預備，使自己在後來的創業路上，一次又一次的精彩？


李：父母一直以來都經營不同的業務，例如製造、飲食、出入口貿易及船運等業務， 所以自小對做生意並不陌生，也接觸到世界各地的人。雖然是這樣，反而對經營生意並不太感興趣。小時候，父母問自己長大後想做什麼，我的回應反而是：「科學家」。

李：因自小對數學天文及科學有濃厚興趣，小五開始接觸蘋果電腦的時候很快便上手編寫程式。一年後便開始解拆不同軟件，有關的心得也曾刊登在電腦雜誌專欄上, 開始接觸了電腦世界。

到了升中，遊戲已玩過了，軟件程式解拆過了...那時尚未有互聯網加上當年的電腦還是比較簡單，所以覺得電腦只不過是一部機器罷了。

直到中二，因為弟弟的一部能透過電話線作網絡溝通的2.4K bps數據機(MODEM) 啓發了我。 從此，我對電腦的潛力及影響力重新評估，相信未來電腦可成為人與人溝通傳播的媒介，也因此進入新的電腦通信階段。

所以，我由一個Modem的初用者，很快變成為BBS（電子佈告系統）的站長（SysOp），建立了全亞洲第一個圖像化多媒體BBS系統（電子佈告系統）。其後，從國際BBS 網絡的香港區、進升為亞洲，到國際的樞紐負責人，同時有幸獲選為香港業餘電腦通信協會副主席和Association of Online Professional 的首位華裔榮譽會員，令我在學時接觸了不少IT界的人和事，開拓了眼界。

中學時代，SOHO式創業

馮：你早年的網絡經驗，跟你後來創業有關係嗎？

李：我相信絕對是有的。其實BBS 世界也就是現在的網頁世界的前身。

初期的BBS世界大部份都是文字式界面，單用戶模式，部分以翻版及不雅內容作招來就像今天的一些視頻分享網一樣，而我卻不希望這樣發展，不但不合法也不健康。所以，我反行其道，嘗試以嶄新的圖像化技術和多人聊天討論區為主打，商業、教育、娛樂及多媒體資訊作內容定位，希望可以建立正面合法的BBS作公衆及商業用途，甚至計劃日後打入中國（香港還未回歸）作兩地平臺。

其實在當時，我的BBS系統已發展成為十二條線多人系統，家裡頓時變成電腦中心不眠不休操作，包括十二條商用跳線電話線，19.2Kbps 網絡專線，多部侍服器等，當時甚至連許多上巿也未有如此配置。還記得連家裡的供電系統及裝修也要改裝升級去支援整個系統的運作，幸好家人雖不明白但仍體諒。

為了平衡相關的開支，我的BBS實行會員分級制度, 有收費會員（當時會員逾三千多人）和九位義工做副站長（CoSysOp) 來協助營運，一時名列本港三大BBS之一。因在討論區經常解答技術問題，吸引了外國廠商邀請我做測試和代理商，同時，我們代理的圖像BBS系統更獲多間機構採用（包括香港民航署、突破機構、大學等），在不知不覺間就形成了兼職的SOHO式業務。對於一個學生來說，當時建立這個系統還是爲了興趣為主，所得來的收益都是用來發展網絡和支持一些非牟利機構和有需要人士（如傷健人士）使用等，回報並不指在金錢上。

與此同時，在人際方面，因為我們的用戶大部份是專業人士，我也接受不少媒體訪問（包括報刊、雜誌、電台等），故認識到不少專業的IT和媒體人，他們給予我很多的支持和提攜。同時在學校和教會裏，也擔任了不少職務，包括不同學會的主席，學生會、深資童軍、聖約翰救傷、愛丁堡公爵計劃、籃球校隊隊長等等。這些都讓我學會了如何組織、溝通和團隊合作精神等。

所以基本上，營運這個BBS系統，除了是興趣，也像經營一盤小生意。這些經驗和人事網絡，都成為了日後創業的基礎。

創業成功，成為大型代理商 

譚：中學時的經驗，還是玩票性質，和正式創業很不同。由興趣到創業，其中的轉捩點是甚麼？

李：自己正式創業，是源於一次美國之行，也成為了人生其中一個轉捩點。那時，未滿二十歲的我，有幸到美國和當地的業界交流，與許多電腦產品的廠商見面，因過去只用文字和電話溝通而從沒見面，有位還誤以為我是「那個香港合作夥伴」的兒子呢！

因著自己的興趣、對產品和巿埸的熟悉，陸續有更多的廠商找我們代理，由原本較專門的通信軟硬件，拓展到後來的數據機 、顯示卡等等不同通信及多媒體較普及的產品線。SOHO式的運作顯然應付不了日益增長的業務。這時，我不得不認真考慮正式創業，成立一家公司全身投入。這對我來說是一個重大決定，我向朋友、老師和家人講述自己的情況，最後得到的結論是：這樣特殊的機會，錯過了，將來可不一定會再出現。

回港後，決定正式成立公司，主力代理通信及多媒體相關產品和系統集成服務。公司剛成立時，首批員工就是多年當義工協助BBS的幾位，借用家人辦公室的一角和自己花了幾天編寫的電腦營銷程式便啟動了。生意開始不久，很快已贏得不少大客戶。二年後已搬入甲級海景寫字樓，高峰時，我們代理了十多個品牌，分銷商遍佈港九新界，一季度的營銷額達前四間代理總和的雙倍，連一些廠商高層也特意來港了解有關營銷策略。同時，我們也成為了多間上巿集團的系統集成顧問，政府及多間大學的供應商。

看準機會，全面轉型為本地網播先驅 

譚：最初你做產品代理和系統集成，後來卻成立Vcast，專注於串流媒體廣播，這是徹底的轉型，當中的原因是甚麼呢？

李：我們代理的產品都屬於優質貨加上獨特的營銷策略相當奏效，毛利相當可觀，銷路也很不錯，甚至經常賣繼貨。因此，後來在缺貨期間，市場就開始湧現「水貨」，他們不用宣傳保養支援等成本，把價錢定在非常低水平以圖在正貨到達前出貨，加上後來香港通過水貨合法化，對我們的產品銷售構成一定壓力。幸好我們還有其他的產品和系統集成的業務，也因此而促使其後的轉營。

1997年香港回歸中國，舉辦了大型儀式活動，大會向我們購買了相關器材希望首次在港網上直播。但是，雖有不少專家從外地飛來，直到活動前一星期還未能解決許多複雜的技術問題，於是希望我們可以承接。最終我們亦不負所託，成功完成了香港首次網上直播。自此，就陸續有客戶上門，找我們做大小廣播的工程，"VCAST" 的名字也開始使用，成為分支的業務。

在香港爆發了金融風暴時，許多大型分銷商熬不住，相繼倒閉，令我們一下子失去不少分銷網，甚至已經出貨的應收帳也無法收回。我們一些代理品牌也面對同一命運，併購不時發生。痛定思痛，我們只好續步重組業務，更集中在其他業務上。直到2001年正式成立網播科技有限公司（Vcast Limited），專注於串流媒體廣播服務，重新轉型。

譚：公司轉型，需要決心，而過程一點也不容易，許多時還會處於生死存亡的臨界點，你是如何成功過渡的呢？

李：有一句聖經的經文「... 忘記背後努力面前的 、向著標竿直跑 ...」給了我一些啓發，就是要忘記以前成功和失敗，鎖定未來的目標，重思現在所當做的事。雖然要壯士斷臂，放棄了代理的業務，但我們選擇了並保留自己的強項，可以更集中去發展未來更有空間的網播業務，特別是互聯網開始普及，人數和頻寬也只會升不會跌，這也是一個轉型的時機，與當初對電腦成為人類媒體的想法也不謀而合。Vcast剛成立時，員工數目減半，從甲級海景寫字樓搬到灣仔乙級商廈。雖是規模縮小了，但這次不再是建立別人的品牌，而是以過去創業的經驗重新創造自家品牌，連名字也是自己改的，查過字典沒有才用。過去代理的產品重新以OEM或ODM繼續合作，長久以來建立的廠商、客戶關係和品牌巿場營銷經驗，也是使我們順利轉型的重要因素之一。

我們把不同的通信及多媒體產品加上自己的設計和開發重新整合，向客戶提供一站式串流媒體廣播解決方案──包括服務、系統和網絡等。由於這需要較高的技術門檻，競爭較小，在一番團隊努力下，Vcast擊敗了許多國際級大公司，成功接連完成了多個大型重要的投摽項目，比如是房屋署、政府新聞處、政府內聯網、香港電台、醫管局、校園電視等，使公司一年內已錄得純利回本，並走上軌道。三年後，就進駐了科學園。轉眼間，很感恩Vcast已踏入第十個年頭，也完成了超過千個項目。

如何成為未來贏家？ 

譚：Vcast今天的客戶名單裡，許多都是大名鼎鼎的大機構，這十年間承包過的大小項目不計其數，你們可算是本地網播的「老行尊」了。發展至今，對於Vcast的未來，你有甚麼想法？有沒有想過把公司賣出，功成身退，又或你有更多創新的想法有待發展？

李：過去不時都有人向我們問價，想買Vcast，尤其是在早年的科網熱。當時，雖有不錯的offer（出價）, 但感到對方純是投機，雙方的vision（願景）和value （價值觀）很不同，所以拒絕了。畢竟，當時看見的Vcast還未反映真正未來的Vcast，幼蟲終成蝴蝶也要時機。但我是絶對相信合作的，遇到理念相同的人，我是絕對開放合作，將來合併、出售也是一定有可能的。

最近，我們基於Vcast的技術成立了Vcast.TV 的雲端視頻平台，並已與不同的合作夥伴簽了joint venture 或 partnership合作。隨著互聯網的頻寬不斷擴展，例如由1G擴展至10G的固網以及4G的流動網絡技術等，我相信網播的發展前景不俗，甚至會成為下一波互聯網發展的重要部分。

譚：頻寬大了，使網播發展有更多可能。可是，競爭對手也會增多，外國有YouTube，內地有土豆網、優酷等大型免費網播平台，Vcast如何為自己定位？

李：其實，這跟當年BBS網絡類似。許多開放視頻平台讓人隨意上載分享內容，免不了出現許多不良的東西，如色情、暴力和侵權內容等，內容也難有獨家而高質，重量不重質下，只靠廣告難賺回視頻營運成本。今天我們也如當年一樣，選擇走一條紫海「窄路」──堅持做合法，對社會有益的事，同時，開拓其他新的視頻應用如教育、商業、娛樂、宗教、電子商貿等等。

我們的理念是以科技和網絡來建立更有效益的廣播平台，使優質的內容和訊息，能透過網播讓使更多人可以獲得，讓有價值的內容更充分發揮。試想，這世界還有許多好的內容未能到逹許多有需要的人和地方，網播可以成為一個橋樑，使內容在economies of scale (規模經濟）下，以更affordable(實惠）的成本下讓更多人去利用。

在教育方面，我們就協助過不少學校設立「校園電視台」，提高學校、學生和家長之間的溝通，加強科本以外的學習，甚至將教育的內容可以更廣泛傳播出去。另外，新媒體也可應用在正面公益的事，2003年香港發生了SARS，當時醫院管理局透過我們借出的Vcast廣播系統，讓全港四十二間醫院的醫護人員都能第一時間得悉疫情的最新發展。現在, 這已發展成很具規模的網播平台了。很多非牟利機構在過去十年也有利用網播讓世界更多人參與。

馮：要成功創業，選擇的「業」很重要。許多想創業的朋友，最初遇到的問題是，不知道做甚麼才能讓自己突圍而出，很可能會受潮流影響，人做我跟。見你兩次創業，公司都很快上軌道，像是一開始就選對了！對於創業時的「擇業」，有甚麼看法？

李：以我個人經驗來看，創業應先認識自己，做自己最強和最有興趣的事，絕不能人云亦云，隨便跟風。所以要將興趣變成工作，將工作變成興趣，你要有興趣，才會有堅持動力不斷深化該方面的知識和技術，那樣最後才有機會做得比別人好。尤其在商業世界，汰弱留強是定律，客戶永遠只會在最強的候選者當中，選擇最好的！

另外，在創業的過程中，你會遇到許多意想不到的問題，無論發生什麼，只要認清目標方向，然後「忘記背後努力面前的，向著標竿直跑」，起碼你走對了方向, 已無憾了。

背景簡介：

李氏擁有多年科技公司管理經驗，為本地串流廣播先驅網播科技(VCAST)創辦人暨行政總裁，曾參與超過1,000個大型網絡廣播項目包括香港97回歸、中國國慶50週年、香港千禧倒數、2008年北京奧運、數碼政府合署網播服務、香港政府施政報告及財政預算案直播(2004/05 – 2010/11)、香港醫院管理局視頻廣播平台等。VCAST分別獲頒「2010 Red Herring Global 100 Award」、「2010 Red Herring Asia 100 Award」、「2008香港資訊及通訊科技獎：最佳無間斷網絡獎金獎」、「2008香港工商業獎優異證書」、「無所不在都市─香港」計劃得獎流動應用方案開發商，「創意TD-SCDMA服務及應用獎」，「5年+ 商界展關懷」機構，並獲頌「2010滙豐營商新動力綠色成就獎傑出獎狀」，「2010滙豐營商新動力社區參與獎傑出獎狀」，「2010年滙豐營商新動力僱員關懷獎優異獎狀」。憑著豐富流媒體廣播經驗，李氏曾為不少政府部門、上市公司、跨國企業、教育團體及傳媒機構擔任項目顧問，包括Microsoft、Ove Arup、Bayer Material Science、KPMG、Wal-Mart、華潤集團、九廣鐵路、貿易發展局、香港政府、香港電台、香港中文大學、MSN、新浪網等。

李氏是紐約市立大學行銷管理碩士，並取得香港商業專業評審中心院士，企業董事學專業文憑, 最近更獲選「資本傑出領袖大獎2011」，現為香港無線科技商會執委會理事、香港無線科技商會Mobile Learning Specialist Group召集人、電訊管理局技術標準諮詢委員會委員、培正專業學院校外課程顧問及考試委員、職業訓練局校外考試委員及校外課程課程評核委員、40+籌委會副主席、香港董事學會資深會員、香港市務學會行政人員會士、香港電腦學會會員, 國際及香港項目管理學會會員、電機電子工程師學會會員，聯校電視台獨立非執行董事等。李氏亦是Association of Online Professional首位獲委任的榮譽華籍會員，並曾任香港業餘電腦通訊協會(HKACCA)副會長、國際網絡廣播協會(IWA)委員及多個國際BBS網絡亞太區首長。除此以外，李氏亦曾擔任多個獎項及活動的榮譽評審，包括ICT Awards 2010、Streaming Media Europe，第五屆香港家庭選舉及工作安全健康2011, 40+典範大獎等。

李氏一直積極參與及支持公共及公益慈善活動，過去曾支持明愛、樂施會、奧比斯、香港青年商會、香港愛心魔法團及教會等主辦的社區關懷及慈善項目，亦擔當非牟利機構顧問如聯校電視台、基督教協基會、和諧頻道(基督徒網上媒體) 及騁志發展基金創辦人，並經常被邀請參與非牟利及教育團體舉辦的活動及講座。此外，李氏曾於多個國際資訊科技及財經會議中公開演講，並接受中外傳媒訪問，包括新城電台、南華早報、明報、香港經濟日報、星島日報、今日校園、Computerworld, Red Herring,等等。

公司網址：
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